Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w serwisie EZDRP.expert jest Lynx360 spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni, ul. Podolska 21, 81-321 Gdynia, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001223622, NIP 5862427213, REGON 543985969. Kontakt: kontakt@ezdrp.expert.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym (nazwa jednostki, e-mail, telefon, treść zapytania) wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji wynikającej z zapytania.

3. Podstawa prawna

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora — udzielenie odpowiedzi).

4. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy, nie dłużej niż 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że wynika to z odrębnych przepisów lub uzasadnionego interesu (np. dochodzenie roszczeń).

5. Twoje prawa

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu,
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
• prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Pliki cookies i statystyki odwiedzin

Cookies niezbędne. Serwis zapisuje na Twoim urządzeniu wyłącznie dane techniczne konieczne do działania strony, w tym Twoją decyzję dotyczącą statystyk (wpis lynx_consent w pamięci przeglądarki: wybór, data i wersja niniejszej informacji; ważny 6 miesięcy). Nie wymagają one zgody.

Google Analytics 4 — wyłącznie za zgodą. Po kliknięciu „Akceptuję analitykę” w komunikacie o prywatności uruchamiamy Google Analytics 4 (GA4), który zapisuje cookies analityczne _ga i _ga_* (ważne 6 miesięcy) i przesyła do Google dane o odsłonach podstron, przybliżonej lokalizacji ustalanej z adresu IP (GA4 nie zapisuje samego adresu), typie urządzenia i przeglądarki oraz o kliknięciach w dane kontaktowe i skutecznym wysłaniu formularza (bez jego treści). Do czasu wyrażenia zgody oraz po jej odmowie skrypt GA4 nie jest w ogóle wczytywany i żadne dane nie trafiają do Google. Cookies analityczne nie są niezbędne do działania serwisu, a odmowa nie ogranicza korzystania ze strony.

• Administrator: Lynx360 sp. z o.o. (pkt 1). Google Ireland Limited i Google LLC działają jako podmioty przetwarzające na podstawie warunków przetwarzania danych Google.
• Cel i podstawa prawna: statystyka odwiedzin i ulepszanie treści serwisu — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wyrażana zgodnie z art. 399–400 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
• Zakres: nie korzystamy z Google Signals, personalizacji reklam, remarketingu, identyfikatorów User-ID ani śledzenia między witrynami; zgody reklamowe pozostają wyłączone. Do GA4 nie są przekazywane imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów ani treść wiadomości.
• Okres przechowywania: dane o użytkownikach i zdarzeniach w GA4 są przechowywane przez 2 miesiące; raporty zagregowane nie zawierają danych pojedynczych osób.
• Transfer poza EOG: Google LLC ma siedzibę w USA i jest certyfikowane w programie EU-U.S. Data Privacy Framework; dodatkowo zastosowanie mają standardowe klauzule umowne (informacje Google o transferach danych).

Zarządzanie zgodą. W stopce każdej strony oraz poniżej znajduje się przycisk „Ustawienia prywatności”, w którym możesz włączyć lub wyłączyć analitykę równie łatwo, jak przy pierwszej decyzji. Cofnięcie zgody zatrzymuje pomiar i usuwa cookies analityczne dostępne witrynie. Wybór jest ważny 6 miesięcy lub do zmiany treści niniejszej informacji — po tym czasie zapytamy ponownie.

Statystyki bez cookies. Niezależnie od powyższej zgody serwis korzysta z własnego narzędzia statystycznego Umami uruchomionego na serwerze administratora (s.lynx360.pl). Nie zapisuje ono cookies i nie identyfikuje osób — zlicza odsłony na podstawie skróconego, zmienianego codziennie identyfikatora tworzonego z adresu IP i danych przeglądarki, którego nie da się odwrócić. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora polegający na pomiarze ruchu w serwisie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); dane nie opuszczają infrastruktury administratora.

7. Logi serwera

Serwer obsługujący serwis zapisuje standardowe dane techniczne (adres IP, datę, żądany URL, kod odpowiedzi, user-agent) wykorzystywane wyłącznie do diagnostyki i bezpieczeństwa.

8. Podmioty przetwarzające

W ramach obsługi serwisu korzystamy z usług podmiotów świadczących usługi hostingowe i pocztowe, a w przypadku wyrażenia zgody na analitykę — z Google Analytics 4 na zasadach opisanych w pkt 6. Podmioty te działają na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych.