Narzędzie

Matryca ról RACI — wdrożenie EZD RP

Pełna matryca ról i odpowiedzialności (RACI) dla wdrożenia EZD RP: kto wykonuje, kto odpowiada, kto konsultowany, kto informowany. Do wydrukowania i wypełnienia nazwiskami.

Stan na 2026-05-13 • Bazujemy na oficjalnych źródłach NASK / gov.pl

Macierz RACI to standardowa metoda przypisania odpowiedzialności w projekcie. R = Responsible (wykonuje), A = Accountable (odpowiada), C = Consulted (konsultowany), I = Informed (informowany). Wypełnij nazwiskami konkretnych osób przed startem projektu.

Macierz RACI — wdrożenie EZD RP

Zadanie / decyzjaSponsorKierownik wdrożeniaAdministratorKoord. kancelariiKoord. wydz.
Decyzja o wdrożeniuACIII
Decyzja o budżecieARCII
Wybór modelu wdrożeniaARCCI
Wybór wykonawcy / kontraktARCCI
Audyt przedwdrożeniowyIARRC
Aktualizacja JRWAIACRC
Konfiguracja techniczna systemuIARCI
Konfiguracja JRWA i rólIACRC
Integracje (KSeF, e-Dor.)IARCI
Migracja danychIARCI
Plan szkoleńIACRC
Realizacja szkoleńIRCCC/R
Komunikacja zmiany do pracownikówARICC/R
Decyzja o starcie produkcjiARCCI
Wsparcie pierwszych 30 dniIARRR
Audyt powdrożeniowy (po 90 dniach)IARRC
Jedna osoba 'A' na wiersz
Reguła RACI: tylko jedna osoba może być 'Accountable' (A) na wiersz. Jeśli rozmywamy odpowiedzialność, zadanie nie znajduje właściciela.

Jak wypełnić

  1. Wydrukuj tabelę (Ctrl+P → A4 poziomo)
  2. Dla każdej roli (kolumna) wpisz nazwisko konkretnej osoby — nie pozostawiaj 'do uzgodnienia'
  3. Zweryfikuj z każdą osobą, że akceptuje swoje role w macierzy
  4. Załącz do dokumentacji projektu (część karty projektu)
  5. Aktualizuj, gdy ktoś z zespołu się zmienia

Wskazówki

  • Sponsor — najczęściej sekretarz lub dyrektor generalny. NIE wójt/burmistrz (zbyt wysoki poziom)
  • Kierownik wdrożenia — osoba z czasem 1-2 dni/tydzień przez 6 miesięcy. NIE 'jeden z wielu obowiązków'
  • Administrator — może być zewnętrzny (firma wdrożeniowa). Ważne, by była przynajmniej 1 osoba w urzędzie znająca podstawy
  • Koordynatorzy wydziałowi — najczęściej zastępcy kierowników wydziałów lub osoby techniczne w zespole
Źródła oficjalne
Pomoc w obsadzeniu zespołu wdrożeniowego

Pomożemy ocenić, kogo brakuje, jakie role wymagają wzmocnienia i czy potrzebne są kompetencje zewnętrzne.

Umów konsultację

Czytaj dalej

Wdrożenie
Zespół wdrożeniowy EZD RP — role, odpowiedzialności, zaangażowanie
Kto musi być w zespole wdrożeniowym EZD RP, co robi, ile czasu poświęca. Komitet sterujący, zespół projektowy, koordynatorzy wydziałowi — szablon do wykorzystania w urzędzie.
Wdrożenie
Wdrożenie EZD RP krok po kroku — przewodnik dla urzędu
Pełny proces wdrożenia EZD RP — od decyzji i audytu, przez konfigurację i integracje, po szkolenia i start produkcyjny. Etapy, role w zespole, ryzyka, harmonogram.
Narzędzie
Checklista wdrożenia EZD RP — do druku
Pełna checklista wdrożenia EZD RP w 9 etapach: decyzja, zespół, audyt, model, infrastruktura, konfiguracja, szkolenia, start, stabilizacja. Do wydrukowania i odhaczania na spotkaniach zespołu wdrożeniowego.